เมื่อนึกถึงเทคโนโลยีด้านวิศวกรรมที่เป็นตำนาน หลายคนอาจจะนึกถึง ยานอวกาศ หรือสิ่งก่อสร้างที่เป็นที่จดจำด้านงานวิศวกรรมระดับโลก รวมทั้งงานวิศวกรรมที่เป็นจุดเปลี่ยนของยุคสมัย งานวิศวกรรมตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน ล้วนมาจากงานบริการวิศวกรรมที่เป็นการรวมตัวกันของนักคิด วิศวกร แรงงาน เครื่องจักร และเทคโนโลยี ทุกสิ่งประดิษฐ์และกระบวนการ ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญ และเป็นส่วนหนึ่งของความยิ่งใหญ่เชิงนวัตกรรมทั้งสิ้น โดยการทำงานประสานกันระหว่างคน เครื่องจักร และเทคโนโลยีต่าง ๆ นั่นแหละที่เรียกว่า “บริการวิศวกรรม”
เมื่อกล่าวถึงคำนิยามที่เป็นทางการ สามารถอธิบายได้ดังนี้
บริการวิศวกรรม คือ
บริการที่นำความรู้ทางด้านวิศวกรรมมาใช้ในการแก้ปัญหาหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ กระบวนการ หรือระบบต่างๆ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดและตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญจะใช้หลักการทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรมศาสตร์ และคณิตศาสตร์ มาวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาสิ่งต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและความปลอดภัย


บริการวิศวกรรมมีไว้เพื่ออะไร?
- บริการวิศวกรรมมีไว้เพื่อแก้ปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อน เช่น ระบบคมนาคม การสื่อสาร สิ่งก่อสร้าง และกระบวนการผลิตที่ใช้ในโรงงานอุตสาหกรรม เป็นต้น
- บริการวิศวกรรมมีความจำเป็นต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ กระบวนการผลิต สิ่งก่อสร้าง นวัตกรรม และเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเล็กระดับนาโน หรือใหญ่ระดับสิ่งมหัศจรรย์ของโลก ล้วนก็ต้องการงานบริการวิศวกรรมที่เป็นพื้นฐานและเชิงลึกในรูปแบบต่าง ๆ
- การออกแบบระบบงานต้องมีบริการด้านวิศวกรรมคอยรองรับ: การออกแบบระบบต่าง ๆ ที่ว่านั้น สามารถยกตัวอย่างได้ เช่น ระบบการผลิตรถยนต์ ระบบควบคุมเครื่องจักรในโรงงาน ระบบโครงสร้างตึกสูง เป็นต้น เพื่อให้แต่ละงานที่ใช้เครื่องจักรและคนจำนวนมาก สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความผิดพลาดเกิดขึ้นน้อย
- ก่อนจะทำอะไรต้องมีผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษา โดยเฉพาะวิศวกรผู้ชำนาญงานเฉพาะทาง: ส่วนใหญ่ “วิศวกร” จะเป็นผู้ให้คำปรึกษาทางด้านวิศวกรรมแก่ลูกค้าในการตัดสินใจลงทุนหรือเลือกใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังมีอีกหลายสาขาอาชีพที่มีบทบาทเกี่ยวข้องเช่นกัน เช่น นักวิจัย สถาปนิก ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย เป็นต้น


ข้อดีของการใช้บริการวิศวกรรม
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ดีขึ้นได้: ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดต้นทุน และเพิ่มผลผลิต ส่งผลดีในแง่ของการทำธุรกิจเป็นอย่างมาก
- ลดความเสี่ยง: ช่วยลดความเสี่ยงในการลงทุนและการเกิดอุบัติเหตุ เช่น มีสิ่งของชำรุด หรืออุบัติเหตุที่จะได้รับระหว่างการปฏิบัติงานในโรงงาน
- ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ: การคิดวางแผน ออกแบบระบบ และการฝึกฝนทักษะด้านวิศวกรรม จะทำให้การทำงานองค์รวมนั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงและตรงตามความต้องการของลูกค้า
- ได้รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ: การจ้างบริการวิศวกรรมจากองค์กรที่มีความน่าเชื่อถือ จะทำให้ได้รับคำปรึกษาจากวิศวกรผู้เชี่ยวชาญ ที่มีความรู้และประสบการณ์ ไม่ว่าจะเป็นงานเฉพาะทาง การวางแผนโปรเจกต์ การควบคุมกระบวนการให้เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด แม้กระทั่งสามารถช่วยคาดการณ์งบประมาณไม่ให้บานปลายได้อีกด้วย

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องพื้นฐาน หรืองานนวัตกรรมที่ล้ำสมัยสุด ๆ ล้วนเกี่ยวข้องกับงานบริการวิศวกรรมแขนงต่าง ๆ เช่น วิศวกรรมโยธา วิศวกรรมเครื่องกล วิศวกรรมไฟฟ้า เป็นต้น ซึ่งหากจะลงลึก ถึงบทบาทของคนที่รับผิดชอบงานและเทคโนโลยีต่าง ๆ ในแบบเฉพาะด้านงานวิศวกรรมแต่ละแขนง จะพบว่ามีความหลากหลายมาก อีกทั้งรายละเอียดในแต่ละอย่าง รวมทั้งทักษะที่ต้องใช้ในงานบริการวิศวกรรมแต่ละแบบ ก็ล้วนน่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง ในบทความถัดไป WCE จะขอนำเสนอบริการวิศวกรรม ความรู้ที่เกี่ยวข้อง และความน่าสนใจของทักษะวิศวกรที่น่าทึ่ง มาให้ได้รู้จักกันมากยิ่งขึ้น